Politica de livrare
Aceasta politica se aplica comenzilor nationale (RO). Politica de livrare este menita sa ne asiguram ca dumneavoastra cunoasteti politica de livrare si procedurile acesteia. Comandand din acest magazin acceptati politica de livrare si continutul ei.
Toate produsele sunt expediate si vandute din stocul propriu.
Costul livrarii
Costul livrarii prin Curier Sameday (Livrare Curier Sameday) este de 15,99 LEI, in toata Romania, fara alte costuri suplimentare.
Costul livrarii prin Sameday Easybox (Livrare EasyBox Sameday) este de 8,99 LEI, in toata Romania, fara alte costuri suplimentare.
Oferim livrare gratuita pentru comenzile care au o valoare de peste 220 LEI.
Timpul de expediere si tranzitul coletelor
Timpul de manipulare a comenzilor pana cand sunt predate curierului este de 1 – 2 zile lucratoare (Luni pana Vineri).
Coletele stau in general in tranzit, la curier, 2 – 4 zile lucratoare (Luni pana Vineri).
Livrarile se fac de luni pana vineri, iar ultima comanda inregistrata va fi la ora 15:00 (3:00 PM ora Romaniei).
Partenerii de livrare
Sameday
Livrarea si urmarirea coletului
Va vom trimite un email cu privire la livrarea comenzii dumneavoastra, imediat ce comanda a fost predata curierului. Aceste emailuri vor contine si numarul de urmarire a coletului si website-ul companiei de curierat, impreuna cu data aproximativa de livrare.
Schimbarea adresei
Nu putem schimba adresa de livrare din moment ce coletul a ajuns in tranzit. Daca doresti sa schimbi adresa de livrare a comenzii, te rugam sa ne contactezi in 24 de ore de cand ai plasat comanda la adresa de email contact@greenderma.ro.
Anularea comenzii
Daca te razgandesti inainte sa primesti comanda, noi acceptam anularea comenzii in orice moment inainte sa fie predata comanda curierului. Te rugam sa verifici si politica de retur.
Colete deteriorate in tranzit
Daca coletul tau a fost deteriorat in tranzit, daca este posibil, te rugam sa refuzi coletul in fata curierului si sa ne contactezi folosind datele noastre din sectiunea contact. Daca coletul a fost livrat fara ca tu sa fii prezent, te rugam sa ne contactezi urmand pasii urmatori:
Daca ai si alte intrebari cu privire la politica noastra de livrare, nu ezita sa ne contactezi folosind urmatoarele date:
Telefon: +40 750436015
Email: contact@greenderma.ro
Adresa: Drumul Bacriului 57, Bucuresti, 062381, România